Transparência no seu atendimento

Privacidade e cookies

Este canal é operado pela Veduc Marketing Digital LTDA, CNPJ 53.068.824/0001-60. A oferta educacional e a matrícula são confirmadas pela instituição responsável.

Informações nesta página

Esta página não possui formulário de matrícula e não solicita documentos. O campo opcional de nome serve apenas para personalizar a prévia do certificado e a mensagem inicial do WhatsApp; ele não é enviado nem armazenado pelo site. O seu navegador pode enviar informações técnicas, como endereço IP e dados de acesso, ao provedor que hospeda o site. A preferência de cookies é armazenada neste navegador para lembrar sua escolha.

Quando você inicia uma conversa

Ao escolher o atendimento, você será direcionado ao WhatsApp quando o canal estiver disponível. As informações que você enviar na conversa ficam sujeitas também às práticas de privacidade do WhatsApp e ao atendimento da equipe responsável.

A mensagem inicial pode incluir o nome que você digitou, a situação escolhida em “Onde você parou os estudos?” e parâmetros da campanha que trouxe você até aqui, como origem, mídia e campanha. Você pode revisar e editar a mensagem no WhatsApp antes de enviá-la. Não envie documentos ou informações sensíveis sem antes confirmar a identidade e as orientações da equipe.

Cookies opcionais

Se configuradas e autorizadas por você, as ferramentas Meta Pixel e Google Analytics ajudam a medir visitas e cliques nos botões de atendimento. Elas só são carregadas após a escolha “Aceitar”. Recusar não impede a leitura da página nem o acesso ao atendimento.

Você pode alterar sua escolha a qualquer momento em “Preferências de cookies”. Ao recusar após ter aceitado, a página interrompe novos eventos de medição e remove os cookies de medição acessíveis neste domínio. Isso não apaga dados já recebidos por serviços externos.

Serviços externos

Se houver ferramentas de medição ativas, os dados técnicos de navegação e os eventos de interação podem ser enviados aos respectivos fornecedores. Os dados da conversa são tratados no ambiente de atendimento. A página não armazena uma ficha de matrícula.

Suas solicitações

Você pode solicitar informações sobre o tratamento de seus dados, correção ou exclusão, quando aplicável. A equipe do canal poderá orientar sobre o responsável e os procedimentos para sua solicitação.

O canal de contato desta página está em preparação. As informações de atendimento serão disponibilizadas antes do início da captação.